Sinanoba Klima Servisi
Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelen temel etik kuraldır. Böyle durumlarda Sinanoba bölgesinde yaptığımız her onarım için kapsamlı bir işçilik ve parça garantisi veriyoruz. Garanti süresi boyunca aynı arıza tekrarlanırsa, ek ücret talep etmiyoruz. Bu güvence, kullanıcılarımızın bizi rahatça tercih etmesini sağlıyor. Servis sonrası kısa bir memnuniyet değerlendirmesi alıyoruz. Bu geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemize yardımcı oluyor. Olumsuz bir geri bildirim gelirse, hemen harekete geçiyoruz. Çünkü bizim için her müşteri değerli. Kullanıcılarımızın çoğu, bizi çevrelerine tavsiye ediyor. Bu tavsiye, önemli reklamdan daha değerli. Servis ekibimiz, işini sadece teknik olarak değil, insan ilişkileri açısından da iyi yapıyor. Güler yüzlü, saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyoruz. Amacımız sadece arızayı gidermek değil; güven inşa etmek.
Bakım dendiğinde çoğu kullanıcı yalnızca filtre temizliğini düşünür; oysa klimanın düzenli çalışması için daha geniş bir kontrol gerekir. Sinanoba genelinde yaptığımız bakım işlemlerinde iç ünite serpantini, fan yüzeyi, drenaj tavası, su tahliye hattı, bağlantı noktaları ve dış ünitenin hava alış alanı birlikte değerlendirilir. Filtre temiz görünse bile fan üzerinde biriken toz, hava akışını zayıflatabilir veya kokuya neden olabilir. Drenaj hattındaki küçük bir tıkanıklık ise zamanla su damlatma şikâyetine dönüşebilir. Bu nedenle bakım sırasında yalnızca görünen kir değil, cihazın çalışma düzenini etkileyen parçalar da kontrol edilir. Kullanıcıya hangi bölümde ne görüldüğü sade biçimde anlatılır ve sonraki bakım aralığı kullanım yoğunluğuna göre önerilir. Özellikle yoğun sezondan önce yapılan bu kontrol, cihazın yaz veya kış dönemine daha hazırlıklı girmesine yardımcı olur.
Klimanızı taşırken ya da evin içinde başka bir odaya aldırırken, söküm işlemi montaj kadar dikkat gerektiriyor. Önce gazı topluyoruz; bu işlem yapılmazsa gaz atmosfere kaçar ve hem çevreye zarar verir hem de yeniden dolum masrafı çıkarır. Boruları kapatıp uçlarını bantlıyoruz ki içine toz ve nem girmesin. İç ve dış üniteyi koruyucu malzemelerle paketleyip taşıyoruz. Yeni adreste ilk işimiz duvarın taşıyıp taşımayacağını kontrol etmek oluyor. Eski boruları yeniden kullanacaksak mutlaka basınç testi yapıyoruz. Sinanoba genelinde bu tür taşıma işlerinde deneyimliyiz. Tüm bu adımlar atlanmadan yapıldığında klima yeni yerinde de sorunsuz çalışıyor. Aksi halde kısa sürede gaz kaçağı veya performans düşüklüğü ortaya çıkabiliyor. Bu nedenle söküm işlemini aceleye getirmiyoruz. Çünkü bu işlem, yeni montajın kalitesini doğrudan etkiliyor.
Son güncelleme:
